1. Müştərilər ehtiyat hissələrinin siyahısını şirkətimizin menecerinə təqdim etməlidirlər, siyahıda ehtiyat hissələrinin adı, satın alınan miqdar göstərilməlidir.
2. Siyahı verildikdən sonra menecer 24 saat ərzində müştərilərlə əlaqə saxlayacaq və onlardan qiymət təklifi alacaq.
3. Hər iki tərəfin əldə etdiyi razılaşma əsasında rəsmi müqavilə imzalanmalıdır
4. Ehtiyat hissələrin hazırlanması və çatdırılması ödənişi aldıqdan sonra 48 saat ərzində başa çatdırılmalıdır
5. Ehtiyat hissələri aldıqdan sonra müştərilər ehtiyat hissələrini yaxşıca yoxlamalı və mövcud problemlər barədə bir həftə ərzində menecerə məlumat verməlidirlər.
6. Ehtiyat hissələrinin zəmanət müddəti çatdırılma tarixindən etibarən qüvvəyə minir.

